La pandemia cerró los hoteles alrededor del mundo y continúa amenazando con transformar la industria turística por completo, pero al tratarse de uno de los negocios que más dinero produce anualmente, tenemos la esperanza de que los cambios sean para bien. El tiempo que hemos pasado en cuarentena no frenó el trabajo de muchos hoteles, por eso Forbes regresó con la Forbes Travel Guide Awards para celebrar los mejores hoteles y spa’s de lujo alrededor del mundo.
Aunque la investigación en modo incógnito de más de 900 hoteles sucedió antes de que las puertas de los hoteles se vieran obligadas a cerrar, esto dio un panorama a los inspectores para elegir a los ganadores de 2021 que serán presentados durante la primavera de ese año.
Los Forbes Travel Guide Awards son una referencia a nivel mundial, pues son uno de los pocos que aún mantienen altos niveles de exigencia y son parciales al momento de elegir a los ganadores. Entre las cosas que usan de criterio para calificar los hoteles se fijan en si alguien del staff te saluda en menos de 30 segundos desde que pisas la propiedad, en si los cuartos están limpios (y ahora seguramente también en si están desinfectados en su totalidad) y cuál es el elemento sorpresa que te hace regresar aún después de visitarlo en distintas ocasiones.
Forbes Travel Guide inspecciona los hoteles y los califica en un 75 % de acuerdo al servicio, mientras que el otro 25 % se refleja en las instalaciones del lugar. Por ahora tendremos que esperar para ver a todos los ganadores, pero incluso hoy ya tenemos un preview de algunos ganadores de 2021.
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